one.hardware nimmt den Aktivierungscode nicht an

one.hardware nimmt den Aktivierungscode nicht an

Internetverbindung überprüfen

In manchen Fällen kommt es vor, dass der im Bereich Pages Builder (destination.one) angezeigte Aktivierungscode, auf den Geräten nicht "erkannt" wird.

Idea
Auch wenn in Deinem Gerät in den WLAN Einstellungen "Verbunden" steht, bedeutet das noch nicht, dass das Gerät bereits mit unserer Cloud im Internet verbunden ist!
Wenn also der Code nicht angenommen wird, überprüfe bitte, ob Dein Hotspot (Router Accesspoint) im Haus das Gerät auch ins Internet durchlässt - erst dann kannst Du davon ausgehen, dass das Gerät auch mit unserer Cloud kommunizieren kann.

Den Aktivierungscode überprüfen

Wenn die Internetverbindung ohne jeden Zweifel besteht, überprüfe bitte, ob Du auch den richtigen Aktivierungscode eingegeben hast.
Wie Du das kontrollieren kannst bzw. wie Du im Vorfeld den Aktivierungscode für das entsprechende one.hardware-Produkt generierst, wird Dir hier erklärt.
Alert
Bitte beachte, dass Du ein kleingeschriebenes "L" mit der Zahl 1 verwechseln kannst.


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